潍坊教育行业电话邀约外包遇到的问题
专业电销团队,让天下没有难做的电销
人工成本高 无需组团队,场所设备
服务质量差 无法全程质检+实时监控
服务时间死板 无法灵活排班,动态调整上岗人数
信息不安全 外呼号不好加密隐藏,暴漏真实电话号码
培训不专业 没有标准培训体系来确保话务员服务水平
人员流动大 好不容易培养一些人员,但是又走了
潍坊教育行业电话邀约外包是怎么做的 ?
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
电话销售
完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高 转化率。
电话意向
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户 意向率。
售后服务
专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务。
电话邀约
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户 复购率。
电话调研
通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到 精准调研结果。
电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率
意向筛选
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
潍坊教育行业电话邀约外包服务流程
专业电销团队外包,让天下没有难做的电销
前期沟通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
签约服务
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
产品沟通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服务
FORMAL?SERVICE
售后服务
THE LATE?COMMUNICATION
潍坊教育行业电话邀约外包常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
摘要:对于一些教育培训机构来说,由于自身电话邀约人员数量限制(不会太多,行业有着淡旺季之分),而又不想耽误更佳的开课时间,因此选择电话邀约外包是不错的选择。下面秒赛小编就整理合作过的一家教育机构电话邀约外包方案供大家参考!教育项目电话邀约外包方案【需求分析】要求:通过电话进行课程邀约,免费听课。目标人群:主要正对通过各...
电话客服,我们在日常生活中应该都接触过不少,比如日常生活中10086打到手机中的一些电话,打电话过来的人员就称之为电话客服,还有一些淘宝、天猫店家打过来的一些工作人员。我们接触到的这个电话客服不少都是客服外包公司的客服人员,有些人可能会觉得电话外包不靠谱,毕竟员工不在自己眼皮底下,工作全看自觉,没有保障。 今天我...
——标准价格是220元/天/人,上海和外地价格不一样。不包含电话费;不含数据费用的,每天工作时间是8个小时,做五休二,的标准报价。更低项目是做一个月,2个人起做。具体要项目要求,比如:话术的难易程度,每天的外呼量,每天需要的接通量,开始时间完成时间,需要的坐席数量。——具体计算细则如下:1) 关于价格:客服人员均为...
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现在的企业基本上都有电话营销业务,就是通过接打电话的方式进行销售。但是企业自建电销团队会遇到很多问题,所以大多数公司还是选择外包,那么,现在电销团队外包的方法和技巧有哪些呢?跟着小编来看一下。 一、看是不是正规的团队选择电销团队时,首先要证明这个团队是正规存续的,这就要从营业执照、相关证件、公司规模大小及其人员是否配...
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先来说一下,企业商家在人工坐席方面面临的困境:1、排班困难:众所周知,人工坐席白班工作的时间也就八个小时,而晚班就需要招聘更多人!有些企业商家是季节性,闲的时候人工坐席就是待着,还要给人工坐席发工资,等到旺季的时候人工坐席又应付不了。2、培训难:一些刚刚招聘来的新坐席,需要进行3~4周的培训,而且在上岗后往往达不到预期...
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潍坊教育行业电话邀约外包合作伙伴
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择